Dr.Stick User Survey

    iLESSご使用後アンケート

    このたびは、iLESS無料体験モニターにご参加いただきありがとうございます。

    今後の商品・サービス改善のため、実際にお使いいただいたご感想をお聞かせください。

    回答時間の目安:約5分


    顧客番号
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    まずは、iLESSをお届けしたお客様を確認するため、顧客番号をご記入ください。

    顧客番号は、iLESS無料体験アンケート(1回目)にお送りしたメール内の「顧客番号」に記載しています。

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    必須の項目は必ずご回答ください。

    1
    iLESSをどのくらいの期間使用しましたか。
    必須/1つ選択

    選択してください。

    Q1-1. まだ使用していない理由を教えてください。
    必須/1つ選択

    選択してください。

    2
    紙巻きたばこを最後に使用したのはいつですか。
    必須/1つ選択

    選択してください。

    3
    紙巻きたばこを習慣的に使用していた期間の合計を教えてください。
    必須/使用経験者のみ

    選択してください。

    4
    iLESSの総合的な満足度を教えてください。
    必須/1つ選択

    選択してください。

    5
    iLESSの各項目について、満足度を教えてください。
    必須/6段階評価

    吸いごたえ

    味・香り

    煙の量

    使いやすさ

    持ち運びやすさ

    充電・バッテリー

    液漏れ・不具合の少なさ

    すべての項目を選択してください。

    6
    iLESSの吸いごたえは、Type Xと比べてどう感じましたか。
    必須/1つ選択

    選択してください。

    7
    iLESSの吸いごたえは、紙巻きたばこと比べてどう感じましたか。
    必須/使用経験者のみ

    選択してください。

    8
    iLESSを使用したときの感覚について教えてください。
    必須/5段階評価

    吸った瞬間の刺激を感じる

    喉への刺激を感じる

    吸い込んだときの充実感がある

    使用後に満足感がある

    すべての項目を選択してください。

    9
    iLESSをType Xと総合的に比べて、どう感じましたか。
    必須/1つ選択

    選択してください。

    10
    iLESSの良かった点を教えてください。
    任意/複数選択可

    11
    改善してほしい点を教えてください。
    任意/複数選択可

    12
    iLESSの定期コースを今後利用したいと思いますか。
    必須/1つ選択

    選択してください。

    13
    iLESSについて、ご意見やご感想を自由にご記入ください。
    任意/自由記述

    必須項目にご回答のうえ、回答内容をご確認ください。

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    STEP 2

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    内容に間違いがなければ「この内容で送信する」を押してください。

    顧客番号
    ご連絡先メールアドレス
    Q1. iLESSの使用期間
    Q1-1. まだ使用していない理由
    Q2. 紙巻きたばこの最終使用時期
    Q3. 紙巻きたばこの習慣的使用期間
    Q4. iLESSの総合的な満足度
    Q5. 各項目の満足度
    Q6. Type Xと比べた吸いごたえ
    Q7. 紙巻きたばこと比べた吸いごたえ
    Q8. iLESS使用時の感覚
    Q9. Type Xとの総合比較
    Q10. 良かった点
    Q11. 改善してほしい点
    Q12. 定期コースの利用意向
    Q13. ご意見・ご感想

    COMPLETE

    アンケートへのご回答

    ありがとうございました

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